雨潤控股集團有限公司

一、公司簡介

雨潤集團總部設立在南京市建鄴區,是一家集食品、房地產、旅游、高科技、投融資等六大產業于一體的集團性企業。該集團旗下的食品工業企業是中國最大的肉制品生產企業之一。雨潤控股集團是一家集食品、物流、商業、旅游、房地產、金融和建筑等七大產業于一體的民營企業集團,總部位于江蘇南京,員工總數近12萬人,下屬子(分)公司300多家,遍布全國30個省、直轄市和自治區。目前,雨潤旗下擁有雨潤食品、南京中商兩家上市公司。2012年,雨潤實現銷售收入1061億元,同比增長17%。企業綜合實力位列中國企業500強中排名第118位,中國制造業500強第48位,中國民營企業500強第8位,中國肉食品加工業第1位。

二、企業誠信建設和信用體系建設實踐案例

1.誠信經營理念,嚴格遵紀守法

多年來,雨潤集團秉承“食品工業是道德工業”的道德理念。道德理念是雨潤從業的道德標準境界,公司對道德工業有以下認識:我們是一個愛國的企業;我們是一個守法的企業;我們是一個誠信的企業;我們時時刻刻對顧客、對社會、對員工、對股東承擔責任;我們的從業者必須要成為有道德的人。公司的的核心理念為真誠如雨,滋潤萬家。核心理念是雨潤文化最核心的表達。它是雨潤各種經營管理行為的選擇標準、辨別標準和評價標準,并由此衍生出其它的理念。好雨潤物無聲,這正包含了雨潤真誠、奉獻的企業理念。公司嚴格按照國家有關法律、法規和規章制度辦事,維護公司的合法權益,公司內部規章的制定也要符合上述規范性要求。同時,嚴格遵守公司制度、章程和崗位責任制,目前已建立圍繞食品安全、工程質量等全套完善體系制度。同時與國家省市安監局、食品監督局等多個政府部門的聯動機制。

2.經營管理者、員工誠信理念和信用風險意識

雨潤集團堅持“不為利益而喪失原則,不為信任而喪失監督”的經營、管理原則,堅持以下指導思想:我們追求的利益是企業可持續發展、社會可持續發展前提下的企業利益;我們反對的是為了追求部門利益、小團體利益與個人利益而損害集團利益的行為;信任既有對個體的信任,也有對原則、機制、制度的信任,在現代社會,對原則、機制、制度的信任更成為首要的組織信條;原則的執行,機制的運轉,制度的遵循,這些都需要考察和監督,只有通過考察和監督,才能保證集團的各項政策切實落實到管理現場,改善基礎管理;因此,“不為利益而喪失原則、不為信任而喪失監督”是一切原則的原則,是集團各項經營、管理原則的指導方針。

3.企業誠信和信用體系建設

雨潤集團長期設立誠信工作小組,以集團總裁為組長、集團各相關高管、子分公司負責人為組員,全力推行誠信制度;并在全集團進行誠信經營理念宣傳、培訓。多次被評為誠信企業,并被作為示范工作點。集團分設審計部、總經辦、財務部三方監督管理部門,專人專職負責內部誠信體系的建設與審核工作。對過程問題及時糾偏,同時聯合第三方審核機構,開展各類型審計工作。

(1)客戶資信管理制度。對客戶進行資信調查,建立客戶信用檔案,并進行動態化管理;建立完整的客戶信用資料,包括客戶概況、財務狀況、商賬追討記錄、往來銀行、經營狀況等原始資料。保密原則:公司客戶資料,采購渠道和價格信息,人事檔案、合同、協議、員工工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息等為秘密級,它的泄露會使公司的權利和利益遭受損害。
(2)內部受信制度。集團明確分級行業管理模式,逐級設定內部授信規范,明確崗位職能、行政權限等綜合管控流程,實現內部監督管理,強化費用預算管理、財產清查制度。確保執行的規范性、合理性。
(3)應收賬款管理制度。堅持現金交易原則,除集團批準的信用客戶外,其他客戶必須嚴格執行現金交易,欠款一律不得發貨。堅持信用期與信用額度雙控原則,信用客戶實行信用期與信用額度雙向控制,對于超帳期或超信用額度的客戶建立預警機制,財務、銷售及法務部門應及時采取相應措施。三是堅持統一管理、分級負責原則。
(4)合同管理制度。合同的簽訂程序為,一是業務人員通過市場調查,結合本公司實際情況與有簽訂合同意向的客戶進行洽談;二是業務人員通過貨比三家,根據客戶的意向擬訂合同書,所選取的三家競標單位應符合公司的各項要求;三是合同簽訂時,簽訂人必須對合同條款負責,涉及其他部門參與制定技術條款的,需在合同評審表上簽字同意,并注明聯系方式。
(5)風險控制及危機管理制度。風險控制及危機管理制度 有目標和原則。目標為規范危機事件處理方式,及時有效化解并消除不利于集團的負面報道;原則為堅持以預防為主,預防與應急處理相結合的原則。做到及時反饋、及時行動,努力將危機事件控制在萌芽狀態或將危機損害程度降到最低。

(6)信用評估考核制度。建立信用評估考核制度,供應商評估分級程序為:集團采購中心執行處每年年終前依據供應商分級細則,對供應商評審分級;監理處聯合品管、技術部門對供應商分級結果審核,并確認或調整;進行動態評審,采購中心每半年可聯合其他部門對供應商進行重新審核,并依據供應商得分高低,對供應商等級重新劃分調整,優化供應商結構;如供應商有重大品質、價格、服務等問題時,將依據評審細則對供應商重新評估分級。

5.職業道德行為準則或規章

公司承諾要將最好的產品、服務和祝福奉獻給千家萬戶。雨潤的共同愿景:讓生活更健康、更美味、更舒心。這是所有雨潤員工共同追求的夢想與企業存在的社會價值,也是企業之根本所在。公司的奮斗目標就是讓大眾生活更健康、更美味、更舒心,并孜孜不倦地追逐這一夢想。通過優質的產品與服務致力于大眾生活品質的提高。無論產品還是生產工藝流程我們都是高度創新的。我們的創新活動以顧客生活需求為導向,并且持續不斷地完善。

6.企業誠信實踐

(1)產品及服務質量誠信。質量是百年企業的根本,更是食品企業的生命線,質量真正體現了我們對社會、對顧客的承諾;質量既包括工作成果方面,也包括工作過程方面;既包括產品方面,也包括服務方面,還包括企業環境方面;對于追求短期利益、局部利益、個人利益而漠視產品質量的行為,集團要堅決打擊、從重打擊。

(2)客戶服務及關系管理。企業的目的是創造客戶,企業的基本活動是經營;因此客戶的利益對我們來講是至高無上的;經營部門是管理部門的客戶,管理部門價值發揮最終體現在企業經營能力的整體提升;管理部門為經營服務不能停留在口頭上,要設立目標、采取具體措施。

(3)與股東、投資人和債權人等利益相關者關系。股東、投資人和債權人等利益相關者關系 有 回報顧客、回報社會、回報員工、回報股東。雨潤不僅追求企業利潤,同時追求顧客、社會、員工、股東四者利益的和諧;雨潤要想能長久生存,就必須在顧客、社會、員工和股東之間實現共贏。

(4)反對商業賄賂、欺詐等。集團總經辦為集團反腐敗的歸口管理機構,其反腐工作職責是:梳理集團公司各領域工作流程并找出腐敗點,擬訂具體措施預防各種腐敗行為;負責調查一切涉嫌腐敗行為,并將調查結果及時向董事會匯報;對于嚴重腐敗行為,將當事人提交司法機關依法處理;負責督促各部門進行腐敗自查行為,并組織相關部門員工開展反腐敗培訓工作。

(5)環境資源保護。公司開展環境綜合管理,并制定相應制度,涉及的環境污染源包括:廢氣(鍋爐煙塵、食堂油煙)、廢水(生產及生活污水)、惡臭氣體(污水站臭氣)、噪聲振動。集團環境管理部門為集團工程部環保處,負責組織制訂和實施集團環境保護規劃、環保管理制度,對環境污染源處理工藝進行審核,對各分(子)公司環境管理進行監督檢查。各分(子)公司必須明確環境管理部門和負責人,負責環境的日常管理和環境改善活動。各分(子)公司環境管理部門定期開展環境保護宣傳與培訓,通過宣傳欄、環保標語等方式開展培訓工作,提升全體員工的環保意識。一切可能對環境造成污染和破壞的工程項目,建設項目中環境保護設施必須遵守與主體工程同步設計、同時施工、同時投產使用的“三同時”原則。
7.履行社會責任,熱心公益事業

企業的競爭力不僅體現在企業的發展水平上,而且體現在企業的社會形象上。在經營企業過程中,祝義材始終認為,民營企業是在社會中生存和發展的,理應更好地履行社會義務,更多承擔社會責任。要嚴格遵守國家的法律法規,做有社會公德的企業;要努力構建和諧企業,尊重和維護員工的合法權益,促進企業勞動關系的和諧;要積極參與光彩事業和社會公益慈善事業,濟困助學、熱心公益、投身新農村建設。民營企業家要從自己的內心深處做愛國、敬業、誠信、守法、貢獻的模范,做合格的中國特色社會主義事業建設者。早在1993年雨潤集團成立伊始,祝義材就在行業內率先提出了“食品工業是道德工業”的理念。風雨二十年,雨潤在生產經營中兢兢業業地踐行著道德承諾,嚴保產品質量,為消費者提供安全美味的食品,受到了消費者的青睞,雨潤集團也一躍成為全國最大的肉制品企業。

雨潤在發展過程中,始終不忘回報社會,積極履行企業的社會責任。2008年汶川特大地震,雨潤集團在第一時間內捐款捐物,總計超過3500萬元人民幣;在玉樹地震、舟曲泥石流災害中慷慨伸出援助之手,近三年各類捐贈累計超過3億元人民幣,榮獲“中國十大慈善企業”、“抗震救災先進集體”、“中華慈善獎”等多項殊榮。雨潤高度關注教育事業發展,累計捐贈1億多元在南京大學、東南大學等多所高校設立助學金,幫助貧困學子完成學業。雨潤積極參與“大學生村官培養示范工程”,出資1000萬元與宿遷共建大學生村官人才、創業和培訓基地,鼓勵大學生創業,培養大學生村官成才。除了參與各類慈善活動外,雨潤積極參與光彩事業,在落后地區投資建廠,幫助貧苦地區農民增收致富。目前,雨潤已經在全國30個省市自治區投資建廠300多家,其中不少是在“老、少、邊、窮”地區。
 
公司網址:www.yurun.com

來源:中國企業聯合會  中國企業誠信網
 
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